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蘋果手機(jī)頻繁關(guān)機(jī)?看看鋰離子電池背后的門道

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:594次  |  2022年03月10日  

話說這iPhone7的發(fā)布會(huì)才過了沒幾個(gè)月,有錢的朋友就開始控制不住自己的手,準(zhǔn)備慷慨解囊了。有的人表示,每當(dāng)新iPhone要出來的時(shí)候,舊iPhone馬上就變得不好用了!這一定是蘋果的陰謀!


尤其是最近,蘋果iPhone6及iPhone6S的“關(guān)機(jī)門”經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)酵后,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的介入把蘋果推上風(fēng)口浪尖。


這次關(guān)機(jī)門爆發(fā)是最近一兩個(gè)月的事情,事件集中發(fā)生iPhone6和iPhone6S系列手機(jī)中,表現(xiàn)為還剩30%的電量時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)、升級(jí)系統(tǒng)刷機(jī)什么的都沒用,不連接充電器就開不了機(jī)。據(jù)說更有甚者,50%-60%的電量也會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。


溫度成“背鍋俠”蘋果有道理嗎?


最初,蘋果對(duì)“關(guān)機(jī)門”解釋為低溫影響電池容量,甚至還發(fā)表一篇《在適當(dāng)?shù)臏囟认逻\(yùn)行iPhone、iPad和iPodtouch》的說明(聽起來好復(fù)雜的樣子),文中提到,用戶需要在0℃-35℃之間運(yùn)行iOS設(shè)備,在低于0℃的環(huán)境下可能會(huì)暫時(shí)縮短電池使用時(shí)間并自動(dòng)關(guān)機(jī)。

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符合Exic IIB T4 Gc防爆標(biāo)準(zhǔn)

充電溫度:0~45℃
-放電溫度:-40~+55℃
-40℃最大放電倍率:1C
-40℃ 0.5放電容量保持率≥70%

事實(shí)上,低溫確實(shí)可以造成鋰電池性能下降自動(dòng)關(guān)機(jī)。我們來看看鋰電池的放電原理:


低溫條件下,電池中的鋰離子在正負(fù)極固體顆粒中傳輸時(shí)受到的阻力增大,狀態(tài)大概是這樣:


這種狀態(tài)達(dá)到一定的程度后,電池的輸出電壓就會(huì)大大降低。而iPhone和一些相對(duì)高檔的電子產(chǎn)品一樣,只要電池輸出的實(shí)際電壓低于規(guī)定電壓,監(jiān)控芯片就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。而在中國北方的嚴(yán)寒下,鋰電池不能正常工作時(shí)有發(fā)生,所以攝影大咖拍照時(shí)用暖寶寶給相機(jī)加熱并不是一個(gè)段子。


低溫情況下,用戶給鋰電池充電,負(fù)極上嵌套的鋰離子會(huì)產(chǎn)生離子結(jié)晶,有可能會(huì)刺穿隔膜,一般情況下就造成微短路影響壽命和性能,所以說,即使是正常的鋰電池,在低溫下充放電多次也難免出現(xiàn)“暗病”。因此,在用了一兩年之后的iPhone6和6S上這種情況尤為明顯。


那么,為啥會(huì)有的iPhone有問題,有的沒有呢?這是因?yàn)殇囯姵鼗钚蕴撸恢滦砸虼藭?huì)變得很差,即使同一批次、同種材料、同種工藝的產(chǎn)品,性能也會(huì)有很大區(qū)別。

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標(biāo)稱電壓:28.8V
標(biāo)稱容量:34.3Ah
電池尺寸:(92.75±0.5)* (211±0.3)* (281±0.3)mm
應(yīng)用領(lǐng)域:勘探測(cè)繪、無人設(shè)備

明著“占理”暗著“吃虧”誰之過?


可能庫克心里很郁悶,明明覺得自己“占理”,可怎么最后還是“吃虧”了,劇情發(fā)展不對(duì)呀!


不過長久以來,蘋果在消費(fèi)者中都有比較好的聲譽(yù)。這次關(guān)機(jī)門雖然影響用戶使用,但畢竟不如三星爆炸門那么恐怖。


那么,是什么導(dǎo)致了“關(guān)機(jī)門”越炒越烈呢?


錯(cuò)的不是“道理”,而是講“道理”的方式。


首先,蘋果在第一時(shí)間作了所謂“解釋”,卻并沒有提出解決問題的辦法(或者說可靠的售后),讓消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的感覺:


其次,在后來“被迫”同意免費(fèi)更換問題電池,也只是更換部分iPhone6S的。可是,現(xiàn)在出問題的不僅僅是iPhone6S,也有iPhone6。只更換部分批次iPhone6S的電池,那么拿著問題iPhone6的用戶……


這個(gè)行為,無疑暗示著蘋果認(rèn)為這些iPhone6出問題是因?yàn)殡姵氐恼p耗。那么按照這個(gè)邏輯來看,一年以后蘋果不更換批次的iPhone6S可能也有同樣的“正常損耗”,兩年后的iPhone7恐怕也難逃一劫。


這種部分解決的辦法與前一段三星Note7中國不召回如出一轍,就是挖坑給自己跳。本來蘋果銷量就有下滑的趨勢(shì),借著三星爆炸門的“神助攻”才未顯頹勢(shì),這下好了,一下子挖倆坑跳下去還不帶喊救命的,誰會(huì)再認(rèn)同蘋果?


最后,三星和蘋果占據(jù)的高端市場(chǎng)已經(jīng)不是兩家獨(dú)大,在三星“爆炸門”之后,蘋果再犯錯(cuò),我想華為、小米、MOTO等等這些友商都不會(huì)錯(cuò)失這個(gè)千載難逢的“良機(jī)”,大舉“進(jìn)軍”高端市場(chǎng)。


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