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火鍋里吃出電池,店家不賠償還要求買(mǎi)單

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:1013次  |  2019年09月25日  

都說(shuō)世界之大無(wú)奇不有,外出餐廳吃飯吃出蟑螂,吃出老鼠也聽(tīng)說(shuō)過(guò),吃出電池這種物品的事情你又聽(tīng)過(guò)沒(méi)有?近日粵睇粵新聞就接到了市民這樣的報(bào)料。


火鍋中發(fā)現(xiàn)電池


何先生的兒子今年十六歲,正在讀高中。昨晚8點(diǎn)鐘他跟同學(xué)來(lái)到位于羅湖寶安南路的某個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)吃飯,他們點(diǎn)了牛肉飯,豬扒飯和一份火鍋,可是沒(méi)想到在就餐過(guò)程中,他們居然從鍋底撈出一個(gè)電池。


何先生的兒子一發(fā)現(xiàn)火鍋里有電池,就馬上通知何先生過(guò)來(lái)。可是當(dāng)何先生趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,火鍋等食物已經(jīng)被餐廳的工作人員給收走了。


何先生與餐廳溝通,卻只得到免收53元火鍋費(fèi)用,其他菜品需要買(mǎi)單的回應(yīng)。


餐廳稱無(wú)法求證電池從何而來(lái)


為了核實(shí)情況,記者來(lái)到萬(wàn)象城和民餐廳,餐廳表示出現(xiàn)這樣的事情,他們也覺(jué)得匪夷所思,但他們否認(rèn)是火鍋底料或者菜品里夾帶了電池。


他們的選菜與上菜程序上都非常嚴(yán)格,不可能那么大一塊電池,后廚與傳菜員會(huì)看不到,不排除是上完菜后遺留進(jìn)來(lái)的,至于電池怎么會(huì)進(jìn)火鍋,他們也說(shuō)不清楚。由于何先生兒子所坐的位置,是監(jiān)控死角,沒(méi)有錄像,無(wú)法求證電池是從何而來(lái)。


餐廳表示,本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,何先生的兒子可以先去醫(yī)院體檢,他們報(bào)銷費(fèi)用,然后雙方協(xié)商后續(xù)事宜


律師說(shuō)法


對(duì)此律師給出了意見(jiàn),消費(fèi)者在餐廳就餐,如果食物里出現(xiàn)雜物,餐廳沒(méi)有證據(jù)證明,這是消費(fèi)者或者第三方所為的情況下,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。


在深圳要了解監(jiān)督餐飲店的食品安全、后廚衛(wèi)生情況有兩種方式:


1看笑臉


深圳市食品藥品監(jiān)管局在餐飲服務(wù)行業(yè)全面推行食品安全量化分級(jí)管理,對(duì)全市餐飲單位實(shí)施統(tǒng)一板式的《餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)公示牌》公示制度,食品安全量化A級(jí)、B級(jí)、C級(jí),分別用“大笑”、“微笑”、“平臉”卡通形象表示。


監(jiān)管人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果對(duì)餐飲單位的食品安全狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí),笑的越燦爛,代表當(dāng)次檢查結(jié)果越好,該餐飲單位食品安全風(fēng)險(xiǎn)越低。


2看明廚亮灶


近年來(lái),深圳市食品藥品監(jiān)管局大力推進(jìn)全市餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”工程,打造消費(fèi)者看得見(jiàn)的“陽(yáng)光廚房”。


有沒(méi)有突然覺(jué)得這些場(chǎng)景很眼熟如果實(shí)在沒(méi)有這樣的開(kāi)放式廚房墻上也有視頻你也能看到的哦!


本文摘自:奧一網(wǎng)


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